Üdvözlöm, köszönjük a javaslatát, amely alapján a szállító felvette velünk a kapcsolatot, és az alábbiakban szeretne válaszolni.
"Köszönjük visszajelzését. Sajnáljuk, hogy nem ízlett Önnek. Mindenki azonban kicsit másképp érzékeli az ital erősségét és ízét. Az ajánlott adagolás csupán tájékoztató jellegű, ezért javasoljuk, hogy saját ízlés szerint próbáljon ki más arányt a koncentrátum és a víz között. Bízunk benne, hogy fokozatosan megtaláljátok a számotokra legmegfelelőbb kombinációt. A palack alsó része levehető, hogy a palackot alaposabban ki lehessen tisztítani, és egy reteszelő mechanizmus segítségével van rögzítve. Kérjük, ellenőrizze, hogy megfelelően van-e meghúzva és szilárdan rögzítve. Amennyiben a probléma továbbra is fennállna, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a
[email protected] címen. Szívesen egyénileg áttekintjük a helyzetet Önnel, és közösen megtaláljuk a megfelelő megoldást. "
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk szükség esetén. Köszönöm és szép napot kívánok, Ondřej - Alza szakértő
