10 nap után a turmixgép szaga a turmixgépből. Panasz megoldott visszatérítés természetesen, mert a termék már nem eladó, és nincs visszatérítés a szállítás. És a panaszban nincs lehetőség kiválasztani, hogy mit akarsz csinálni a termékkel, hogy visszaadod a pénzt, vagy kicseréled, senki nem kérdezett semmit, és logikusan arra gondoltam, hogy ha a termék 600 koronával többe kerül, mint korábban, akkor miért cserélnék ki. Egy plusz egy panaszt 2 napon belül megoldottak.
zajos
10 napig tartott
0 ×Jelentés
Automatikus fordítás
Az Alza válasza
2025. 09. 30.
Helló, köszönöm az értékelését. Sajnálattal halljuk, hogy negatív tapasztalatai voltak a termékkel kapcsolatban. A turmixgép 28000 fordulatszámmal rendelkezik, hőbiztosítással védett, amely kikapcsolja a készüléket, ha a nyersanyagok feldolgozása 3 percnél hosszabb ideig tart folyamatos üzemben. Ezután 30 percet kell várnia, amíg a motor lehűl. A motort hűteni kell, és védeni kell a túlmelegedéstől. Szükség esetén közvetlenül a Fast ČR, Technická 1701, Říčany u Prahy meghatalmazott szervizközpontjához fordulhat. Természetesen a panaszosztályunkhoz is fordulhat. Köszönöm és szép napot kívánok, Ondřej - Alza szakértő
A Sencor ND-vel való foglalkozás és termékeik hosszú távú támogatása csodálatos példája annak, hogy ennek nem szabad működnie. Legközelebb inkább más márkát választok.
Probléma nélkül tudja kezelni az általános feladatokat
Elegendő tartály és térfogatuk
Nagyon zajos
Nagyon rossz ügyfélszolgálat a Sencortól. ha javításra vagy alkatrészre van szüksége hivatalos forgalmazóból, akkor nincs szerencséje.
Mi, az Alza.hu Kft., azonosítószám: 27082440, sütiket használunk a weboldal működőképességének biztosításához, és a beleegyezéseddel weboldalunk tartalmának személyre szabásához is. Az "Értem" gombra kattintva elfogadod a sütik használatát és a weboldal viselkedésével kapcsolatos adatok átadását a célzott hirdetések megjelenítésére a közösségi hálózatokon és más weboldalakon található hirdetési felületeken.