Üdvözlöm, köszönjük értékelését, amelyet követően a szállító közvetlenül kapcsolatba lépett velünk, és szeretné kommentálni az alábbi értékelést.
"Köszönjük visszajelzését. Nagyon sajnáljuk, hogy ezt a hiányt tapasztalta. A leírt állapot határozottan nem felel meg a minőségi szabványainknak, és megértjük, hogy ez befolyásolhatta a termékkel való elégedettségét. Önnek minden joga megvan ahhoz, hogy igényt nyújtson be - kérjük, forduljon a kiskereskedőhöz (Alza), aki segít Önnek az eljárásban. Miután a terméket visszaküldtük, szívesen alávetjük egy belső vizsgálatnak, hogy megállapítsuk az okot, és biztosítsuk, hogy hasonló helyzet ne forduljon elő újra.
Köszönjük megértését, és elnézést kérünk az esetleges komplikációkért.
Team Kores"
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk szükség esetén. Köszönöm és szép napot kívánok, Ondřej - Alza szakértő
Próbáld ki a sütijeinket
Mi, az Alza.hu Kft., azonosítószám: 27082440, sütiket használunk a weboldal működőképességének biztosításához, és a beleegyezéseddel weboldalunk tartalmának személyre szabásához is. Az "Értem" gombra kattintva elfogadod a sütik használatát és a weboldal viselkedésével kapcsolatos adatok átadását a célzott hirdetések megjelenítésére a közösségi hálózatokon és más weboldalakon található hirdetési felületeken.