Annak ellenére, hogy az eredetileg megrendelt Terra Nostra, ami ugyanaz a billentyűzet, csak akkumulátor nélkül, már a csomagban sérült volt (rosszul volt összecsavarozva, a felső és alsó rész kettévált), úgy döntöttem, hogy megrendelem a Terra Novát. A billentyűzet remekül nézett ki. Nagyszerű hangzás, kényelmes gépelés, dupla lövéses PBT billentyűzetkupakok, masszív és strapabíró konstrukció, rengeteg tartozék, és VIAL! Abszolút zseniális. Amikor bekapcsoltam, a valaha látott legjobb háttérvilágítás fogadott. Azonnal játszani akartam a híres VIAL-lal, és bedugtam a billentyűzetet. És ott kezdődött az összes problémám, amit a billentyűzet hátrányai között leírtam. Az ügyfélszolgálat nagyon segítőkész volt, gyorsan és kitartóan reagáltak. De egyre inkább úgy éreztem, hogy valótlanságokat próbálnak mondani nekem. A VIAL FW összeállításakor lehetőség van a VIAL-ban vagy billentyűparanccsal beállítható megvilágítás maximális értékének korlátozására. A maximális érték 255, de az FW-ben a maximális fényerő 175-re korlátozható, hogy korlátozza a HW-opciókat. Ezt megteheti, hogy meghosszabbítsa a LED-ek élettartamát, hogy jól lehűtse őket, vagy csak szeszélyből. És úgy érzem, hogy a Dark Project ezt teszi, még akkor is, ha a támogatás szerint nem. A fényerő annyira korlátozott, hogy bizonyos színbeállítások és környezeti feltételek mellett a háttérvilágítás bekapcsolása inkább káros. Megérteném, ha kapnék egy ésszerű magyarázatot arra, hogy miért történik ez. Azonban a mondat "Sajnos, ennek így kell lennie, ahogyan arról tájékoztattak minket. És most határozottan elutasítják a háttérvilágítás fényerejének növelését. " meggyőzött arról, hogy ez a billentyűzet csak egy újabb nagyszerű HW, amely megölt egy rossz SW-t.
