Regisztrálni akartam a TCL által kínált 3 éves kiterjesztett garanciára (nagyszerű), elmegyek az űrlapra, és megpróbálom kitölteni, minden rendben, kivéve a gyártó dobozát (nem találtam üzenetet a dobozban). A mező kitöltése nélkül azonban nem küldheti el az űrlapot. OK valószínűleg hiba, megyek a TCL oldalára és a támogatásra, és írok egy e-mailt. A válasz nyilvánvalóan egy "intelegenciától" érkezett, egy linkkel ugyanarra az e-mailre, és egy ajánlással, hogy próbálja meg újra, vagy frissítse a Chrome-ot. Próbáltam másik böngészőt, kitöltöttem a telefonomon, másik számítógépen, semmi. Aha, megyek egy másik eszközre, másik böngészőre, még mindig semmi. Kicsit bosszúsan megkeresem az ügyfélszolgálati számot és hívom, a hívott szám nem létezik. Szép! A TCL-fiókomon (amelyet általában a készülék igénylésére használok) kérvényt nyújtok be. Másnap kapok egy hívást Szlovákiából, felveszem és megnézem a támogatást. Nyilvánvalóan egy idegen még keletről is nagyon segítőkész és támogató. Meghallgat engem, és azt mondja, hogy küld egy linket a kitöltéshez. Most arra gondolok, hogy talán az Alza és a TCL száma szlovák, és nem tették oda a körzetszámot. A levél egy idő után megérkezett, ismét egy linkkel ugyanarra az oldalra, amely nem működik, és utasításokkal a TCL-fiók beállításához, amely már régóta megvan. Dühös vagyok, és meglehetősen dühösen írok választ. Másnap egy üzenetben közölték velem, hogy küldjem el az adatokat az űrlapra, hogy kézzel fogják beállítani. Elküldöm a képernyő szkennelését az összes adattal, nincs kedvem átírni egy e-mailbe. A válasz itt is az, hogy küldje el a nyugta szkennelését. Az isten szerelmére, miért, amikor csak a nyugta számát kell kitölteni a nyomtatványon. Elküldöm a nyugta szkennelését. Másnapra kész. Így egy hét után kiterjesztett garanciát kaptam. Egyébként a TV jó nézni felhőkkel apps, streaming, félelmetes