Oldal frissítése

A húsvéti ünnepek alatt (3.29-én, 3.31-én és 4.1-én) üzleteink zárva tartanak. Azonban online még mindig kényelmesen vásárolhatsz.

Magyar posta - házhozszállítás

A Magyar Posta házhoz történő csomagkézbesítési módjával a megrendelés általában 1-3 munkanapon belül kiszállításra. Alább összeállítottunk egy részletes magyarázatot. 

  • Kézbesítés helye: Magyarország teljes területe
  • Kézbesítési napok: munkanapok 
  • Kézbesítés ideje: munkanapokon, általában 1-3 munkanapon belül (a megrendelés jóváhagyásától számítva)
    • Abban az esetben, ha a rendelés előző nap 10 óráig beérkezik és *minden termék raktáron van
  • Kézbesítés időpontja: 8:00 - 17:00 között
  • Utánvétes fizetés módja (házhozszállítás és postán történő átvétel esetén): készpénzzel vagy kártyával. 

A kézbesítés pontos ideje sajnos nem határozható meg. A kézbesítés napján a vásárló SMS-ben kap értesítést a kiszállítás várható időpontjáról. Amennyiben a posta munkatársa nem tudja elérni a vásárlót, a kiszállítást ismét megpróbálják a következő munkanapon. Két sikertelen kézbesítést követően a legközelebbi postán vehető át a megrendelés.


Figyelem, amennyiben az átvétel nem történik meg 10 naptári napon belül, akkor a csomagot visszaküldik.

* A hétvégén és az ünnepnapokon feladott megrendeléseket általában a következő munkanapon veszi át a szállítmányozó, és azok 1-3 munkanapos határidővel kerülnek kiszállításra.

Szolgáltatás típusa ÁFA-val
Szállítási díj a megrendelés árának azonnali kifizetése esetén 1 390 Ft
Szállítási díj + utánvétes fizetés díja 1 880 Ft

Ha problémád akadt a rendeléseddel, 14 napon belül visszaküldheted. Kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Kétféleképpen küldheted vissza a terméket:
    • Csomagold be a terméket.
    • Menj el a legközelebbi postára.
    • Mondd el, hogy az Alza részére szeretnél terméket visszaküldeni.
    • Ezután kapsz egy címkét a neveddel és a következő címmel: Budapest, Róbert Károly krt. 54-58, 1137
    • A csomagot a budapesti boltunkba fogják visszaküldeni.
  2. Másik lehetőség - otthonról történő ügyintézés, a posta honlapján. Kattints az alábbi linkre és válaszd a "Csomag visszaküldése" pontot. Kövesd a lépéseket a csomag visszaküldéséhez itt.

A fentiek csak magánszemélyeknek kézbesített csomagokra vonatkoznak. Legfeljebb 14 napig lehet visszaküldeni a termékeket.

További kiszállítással kapcsolatos információk az alábbi elérhetőségeken:

Az információ lekéréséhez szükséged lesz a csomagszámra. Ez vagy a számlán található meg, vagy emailben kerül elküldésre a csomag felvételét követően.

Az Ön adatainak védelme fontos számunkra

Mi, az Alza.cz a.s., azonosítószám: 27082440, sütiket használunk a weboldal működőképességének biztosításához, és a beleegyezéseddel weboldalunk tartalmának személyre szabásához is. Az "Értem" gombra kattintva elfogadod a sütik használatát és a weboldal viselkedésével kapcsolatos adatok átadását a célzott hirdetések megjelenítésére a közösségi hálózatokon és más weboldalakon található hirdetési felületeken.

További információ
Értem Részletes beállítások Elutasít mindent
P-DC1-WEB15