Exkluzív ajándék munkatársaidnak és partnereidnek!

Gyakori kérdések

• Milyen értékben vásárolhatók ajándékutalványok?

  Kattints a zöld "Ajándékutalványok" gombra, és válassz az 5000 és 50 000 Ft közötti értékű nyomtatott Alza.hu ajándékutalványok kínálatából. Természetesen kínálunk ugyanilyen értékű elektronikus ajándékutalványokat is, vagy nagyobb összegű utalványokra való igény esetén tetszőleges értékű ajándékutalványokat is ki tudunk bocsátani.

• Hogyan rendelhetek saját tervezésű ajándékutalványt?

  Ha személyre szabott ajándékutalványok iránt érdeklődsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen.

• Milyen ajándékutalványokra alkalmazhatok saját dizájnt?

  Saját dizájnú ajándékutalványokat mind nyomtatott, mind elektronikus formában tudunk készíteni.

• Hogyan kaphatok saját kereskedőt?

  A saját kereskedő kijelölésének feltétele, hogy megrendeléseid éves ÁFA nélküli értéke legalább 2 000 000 Ft legyen.

• Kaphatok kedvezményt az ajándékutalványaimra?

  Ha a B2B program tagja vagy, kérj árajánlatot kereskedődtől. Ha nem veszel részt a B2B programban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen.

• Mi történik az utalványokkal, ha lejár az érvényességük?

  Semmi baj. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és mi biztosan segítünk.

• Több ajándékutalványt is felhasználhatok egy rendelésnél?

  Igen.

• Használhatom az utalvány értékének csak egy részét fizetéskor?

  Sajnos nem. Az ajándékutalvány teljes értékét fel kell használni. Lehetőség van azonban az érték túllépésére, ha a megrendelés fennmaradó részét más fizetési móddal egyenlíted ki. Javasoljuk, hogy nagyobb számú, kisebb címletű ajándékutalványt vásárolj.

• Vásárolhatok ajándékutalványokat a cégem számára?

  Igen. Minden probléma nélkül.

• Ha ajándékutalványt adományozok, a címzett visszaküldheti azt az Alzának?

  Nem. Az ajándékutalványt csak az a személy küldheti vissza, aki az ajándékutalványt megvásárolta/kifizette.

• Ajándékutalványt ajándékoztam, és a címzett vásárolt vele. Benyújhat reklamációt a megvásárolt árura?

  Igen, az árukra a szokásos jótállási feltételek vonatkoznak.

• Lehet ajándékutalványt használni szolgáltatások kifizetésére is?

  Igen. Melegen ajánljuk.