This page contains frequently asked questions about Satechi Aluminium Type-C PRO Hub (HDMI 4K, PassThroughCharging, 2x USB3.0,2xSD, ThunderBolt 3) - Sil. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Satechi Aluminium Type-C PRO Hub (HDMI 4K, PassThroughCharging, 2x USB3.0,2xSD, ThunderBolt 3) - Sil. They will be answered by our specialists.
Satechi Aluminium Type-C PRO Hub (HDMI 4K, PassThroughCharging, 2x USB3.0,2xSD, ThunderBolt 3) - Sil
Megrendeltem és nem tudta a 4k 60Hz-et. Visszavittem. Kaptam egy másikat, ami ugyan úgy nem tudta a 4k 60Hz-et. Kiderült, hogy nem tudják megkülönböztetni, mert a 60Hz-es és a 30Hz-es verziónak ugyan az a termékkódja. Elég félrevezető, mert a termék leírásában 4k 60Hz szerepel. Így elvárnám, hogy ne hasraütésre küldjenek ki egyet, de mivel azonos a termékkód. Szóval, hiába küldöd vissza, hogy ez nem tudja azt, ami a weboldalon fel van tűntetve. Kiküldenek egy ugyanolyat, vagy ha szerencséd van, akkor kapsz egyet, ami 4k 60Hz, de ha nincs szerencséd, akkor az idők végezetéig küldöd vissza. Még én szaladgáltam össze vissza.. álltam sorban órákat a reklamáción (segítőkészek voltak), mert nem tudják azt a terméket kiküldeni, amit rendeltem. Szóval a kérdés kedves ALZA: Meg tudnátok különböztetni a két terméket egymástól, külön kóddal? Mert, ha egy Sportkocsit rendelek, akkor nem szeretnék egy trabantot kapni.
Alza Expert,2021. 7. 16.
Üdvözöljük!
Kérjük legyen szives felvenni velünk a kapcsolatot a [email protected] elérhetőségen keresztül, s megjelölni az emailben a megrendelés vagy számla sorszamát, valamint részletes probléma leírást, hogy segítnei tudjunk.
Ha bármilyen további kérdése lenne, forduljon hozzánk bizalommal.
Szép napot.
nGroup Kft.,2021. 4. 14.
Kedves Alza,
Megkaptam a 3 terméket, köszönöm. A csomagolás alapján ezek nem egyformák. Utánanéztünk, a 3ból egy régebbi verzió, csak 30Hz-en tudja a 4K átvitelt. Van lehetőség cserélni ezt is az újabb verzióra?
Köszönettel:
Bakos Ádám
Alza Expert,2021. 4. 15.
Üdvözöljük!
ha más terméke van, mint amit megrendelt. A kapcsolattartó linken keresztül került kapcsolatba.
Ha bármilyen további kérdése lenne, forduljon hozzánk bizalommal.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
